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            【热点】当双11的快递即买即达,化妆品店还能做些什么?

            时间:2020-06-23

            雙11當天上午十點左右,就有網友發文表示,自己早上7點付的尾款,八點鐘蘭蔻粉水已經到手。

            這速度,不得不服!

            根據官方數據顯示11月11日上午8:01,天貓雙11第一億個包裹發出,比2018年天貓雙11提前59分鐘,再次刷新紀錄。從2013年以來,同樣數量的訂單發貨時長已經累計縮短40個小時。

            也就是說,當消費者還在熬夜付款之時,有些產品已經打包完畢,送上瞭快遞車。

            凌晨下單,早上就收到貨,究竟是如何做到的?

            高效秘訣一:預售商品提前發貨到消費者10公裡范圍內

            往年快遞經常爆倉,商傢打包完後,遲遲沒有快遞取件,要麼就是因為爆倉而導致快遞滯留,嚴重耽誤消費者收貨的時間,實際上,這也嚴重影響瞭消費者的購物體驗。

            根據國傢郵政局檢測數據,11月11日,全天各郵政、快遞企業共處理5.35億快件,再創歷史新高,預計今天雙11旺季高峰期從11日持續至18日,同時雙11快件將達28億件。

            而今年,這種情況不僅沒有出現,還出現瞭上文提到的付完尾款一小時後就收到瞭貨品,主要得益於大量預售商品訂單提前下沉。根據菜鳥工作人員反饋,通過“預售極速達”創新物流玩法,讓預售商品鎖定購買者位置,更多商品在雙11前就已經抵達消費者周圍10公裡以內,這讓這些訂單近9成都可以當日歐美大陸或次日送達。

            高效秘訣二:為進口品開道  秒級通關全面上線

            隨著消費者對進口商品需求的增加,進口物流也在提速。11月11日上午8點47分,天貓“雙11”當天購男女啪祼交視頻買的進口訂單清關量突破1000萬個。

            據悉,為瞭讓海淘商品更高效送達,菜鳥與海關部門聯合打造瞭“秒級通關”系統,其在今年“雙11”就覆蓋瞭全國19個口岸,連接百萬平米進口保稅倉庫,以便帶來更好的物流體驗。

            高效秘訣三:智能化升級 自動駕駛與分揀機器人

            在高負荷的訂單量之下,今年各快遞公司都在自動駕駛與分揀機器人等方面持續發力。雙11期間,一些快遞公司就致力於物流的智能化。

            順豐方面,今年首次在業務高峰投入自動稱重儀和自動上架及揀貨機器人,可有效提升關鍵環節的工作質量與效率,整體快件消化能力約達到平日的2倍。順豐波音747-400ERF全貨機已正式入列順豐機隊,在運營的自有全貨機達57架,將悉數服務“雙11”高峰運輸。

            而圓通全網將有100餘套自動化設備投入使用,另外還有其他自動化輔助設備如擺臂、上車掃描儀等2000餘臺,全面提升中轉操作的效率。同時,圓通還在23個省份上線全流程智能語音機器人,為客戶24小時提供下單、快件查詢服務。

            此外,今年“雙11”前,快遞業流水線已經增加到5000公裡。菜鳥升級的電子面單四段碼,讓包裹路徑規劃到社區級精度,提高瞭包裹在最末端的分揀速度,這些色嚕嚕狠狠色綜合數智技術升級都讓包裹發貨、送達更快。

            化妝品門店能做些什麼?

            當雙十一的快遞已經可以即買即達,化妝品店“提貨就走”的優勢顯然已經不復存在,那麼化妝品門店還可以做些什麼?

            當線上的觸角伸至線下,部分化妝品店就率先做出瞭改革,將線下與線上結合起來,不僅擴大瞭服務的半徑,同時實現瞭24小時全天候營業,最重要的是,這種模式改變瞭化妝品門店的傳統購買行為,即,生意不一定要發生在店內。

            拿屈臣氏來說,現已開通“閃電送服務”,除瞭在其APP上,更是和餓麼瞭、美團等外賣平臺進行瞭合作,也就是說消費者最快可以在1小時拿到自己需求的美妝產品。

             

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